Termos de serviço

Bem-vindo à Pedalokos Bike Shop. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço.

1. Identificação

PEDALOKOS - COMÉRCIO, SERVIÇOS, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA
CNPJ: 64.006.173/0001-08
Av. Vinte e Cinco de Julho, 415 – Bairro Fião – São Leopoldo/RS – CEP 93020-560

2. Produtos

As informações, imagens e especificações dos produtos são apresentadas da forma mais fiel possível. Entretanto, pequenas variações de cor, acabamento ou características podem ocorrer conforme o fabricante ou o dispositivo utilizado para visualização.

A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação de estoque.

3. Pedidos

A conclusão do pedido não garante sua aprovação. O processamento dependerá da confirmação do pagamento, análise de segurança e disponibilidade do produto.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erro evidente de preço, indisponibilidade de estoque, suspeita de fraude ou inconsistências cadastrais, realizando o reembolso quando aplicável.

4. Preços e Pagamentos

Os preços e promoções poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout. O processamento é realizado por intermediadores especializados, que poderão realizar análises antifraude.

5. Entrega

Os prazos e valores de frete são calculados no checkout conforme CEP, transportadora e disponibilidade logística.

O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.

6. Trocas, Devoluções e Garantia

As trocas, devoluções e garantias seguem a legislação brasileira e as políticas específicas disponibilizadas em nosso site.

O direito de arrependimento para compras online poderá ser exercido no prazo legal de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que atendidas as condições previstas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Uso do Site

É proibida a utilização do site para atividades ilegais, fraudulentas ou que comprometam sua segurança, funcionamento ou integridade.

Todo o conteúdo disponível, incluindo textos, imagens, marcas e identidade visual, pertence à Pedalokos ou aos seus respectivos titulares, sendo vedada sua reprodução sem autorização.

8. Privacidade

Os dados pessoais são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Alterações

A Pedalokos poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. As alterações entrarão em vigor após sua publicação nesta página.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Fica eleito o Foro da Comarca de Novo Hamburgo/RS para dirimir eventuais controvérsias, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.