Conhecimento técnico
Profissionais preparados para avaliar componentes, sistemas e necessidades de manutenção.
Já tem conta? Faça login para finalizar a compra mais rápido.
Atendimento técnico especializado nas unidades Pedalokos de São Leopoldo e Porto Alegre, com conhecimento, procedimentos adequados e orientação clara para cuidar da sua bicicleta.
Shimano Service Center é uma rede de lojas e oficinas independentes preparadas para oferecer atendimento técnico relacionado aos produtos Shimano. A proposta é aproximar o ciclista de profissionais qualificados, informações técnicas atualizadas e peças originais.
Na prática, isso significa um atendimento mais seguro para identificar necessidades de manutenção, orientar sobre compatibilidade e executar serviços respeitando as características do componente e da bicicleta.
O serviço está disponível nas unidades de São Leopoldo e Porto Alegre. A disponibilidade, o prazo e as peças necessárias são confirmados após contato ou avaliação técnica.
Profissionais preparados para avaliar componentes, sistemas e necessidades de manutenção.
Acesso a orientações técnicas e procedimentos adequados para produtos Shimano.
Uso de componentes compatíveis e originais quando a substituição for necessária e estiver disponível.
Explicação do diagnóstico, do serviço indicado e dos cuidados recomendados para a bicicleta.
O atendimento é definido após a avaliação da bicicleta e pode incluir regulagens, substituições e manutenções compatíveis com a estrutura da oficina.
Diagnóstico, regulagem, instalação, verificação de desgaste e orientação sobre compatibilidade.
Regulagem, troca de componentes, sangria e avaliação de funcionamento conforme o sistema.
Avaliação e serviços disponíveis para sistemas compatíveis, conforme modelo e necessidade técnica.
Inspeção de desgaste, ajustes e recomendações para preservar o desempenho dos componentes.
Entre em contato com São Leopoldo ou Porto Alegre para confirmar disponibilidade e prazo.
A equipe verifica o sistema e identifica os serviços ou peças que podem ser necessários.
Prazo, disponibilidade e valores são confirmados antes da execução.
Escolha a unidade mais conveniente e confirme a disponibilidade do atendimento antes de se deslocar.
Segunda a sexta: 8h30 às 18h30
Sábado: 8h às 13h
Segunda a sexta: 9h às 19h
Sábado: 9h às 13h
Uma solicitação relacionada à garantia não é aprovada automaticamente pela oficina. O processo pode exigir nota fiscal, identificação do produto, informações sobre uso e análise técnica, conforme as condições aplicáveis.
A equipe Pedalokos orienta o cliente sobre os documentos e os próximos passos antes de qualquer envio ou intervenção.
Consultar a página de garantiaO atendimento técnico especializado é voltado aos componentes e sistemas Shimano presentes na bicicleta. Outros serviços podem ser realizados pela oficina conforme disponibilidade.
O Shimano Service Center Pedalokos atende nas unidades de São Leopoldo, no bairro Fião, e de Porto Alegre, no bairro Sarandi.
O contato antecipado é recomendado para confirmar disponibilidade e prazo na unidade de São Leopoldo ou Porto Alegre.
A disponibilidade depende do modelo do componente e do estoque. A equipe confirma as opções após identificar corretamente o produto.
Sim, mas a solicitação depende da documentação e da análise prevista pelo fabricante. Entre em contato antes de enviar ou alterar o produto.
Escolha entre as unidades de São Leopoldo e Porto Alegre e fale com a Pedalokos para confirmar disponibilidade, prazo e o melhor encaminhamento para o seu componente Shimano.
Shimano é marca de seu respectivo titular. Serviços, disponibilidade de peças, prazos e condições são confirmados após avaliação técnica. Pedalokos Bike Shop — CNPJ 48.289.688/0001-06.