Pagamento e Segurança
Compre com segurança na Pedalokos
Na Pedalokos, suas compras são processadas por plataformas de pagamento seguras, com tecnologia de criptografia e parceiros reconhecidos no mercado para proteger seus dados durante toda a transação.
Uso do site
Condições gerais para compra
Você poderá utilizar os serviços da Pedalokos em seu próprio nome ou em nome de uma pessoa jurídica que represente legalmente.
Para realizar compras como pessoa física, é necessário ter mais de 18 anos e ser plenamente capaz de exercer os atos da vida civil.
O login e a senha de acesso são pessoais e intransferíveis. Não utilize dados de terceiros e não permita que outras pessoas utilizem sua conta para realizar compras em seu nome.
Transações protegidas
Processamento seguro dos pagamentos
Utilizamos como intermediadores de pagamento o Mercado Pago e a AppMax, empresas responsáveis por processar as transações com segurança, agilidade e proteção dos dados financeiros.
Seus dados não ficam visíveis para a Pedalokos
As informações de pagamento são processadas pelas plataformas responsáveis pela transação. Assim, seus dados financeiros são tratados em ambiente seguro.
Navegação segura durante a compra
Os dados informados no cadastro e na finalização do pedido são transmitidos por conexões seguras, utilizando recursos de criptografia para proteção das informações.
Formas de pagamento
Escolha entre Cartão de Crédito ou Pix
Atualmente, as compras na Pedalokos podem ser pagas por cartão de crédito ou Pix. As opções disponíveis aparecem diretamente no checkout, antes da finalização do pedido.
Cartão de Crédito
OnlinePara pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão e à análise das informações fornecidas no cadastro.
- Pagamento processado por Mercado Pago ou AppMax.
- Pedido confirmado após aprovação da operadora do cartão.
- As condições de parcelamento aparecem no checkout.
- As informações cadastrais podem passar por validação de segurança.
Pix
RápidoAo finalizar o pedido via Pix, será gerado um QR Code e/ou código Pix para pagamento no aplicativo da sua instituição financeira.
- Copie o código Pix ou escaneie o QR Code exibido no checkout.
- Realize o pagamento pelo aplicativo do seu banco.
- A confirmação costuma ser mais rápida após a compensação do Pix.
- O pedido segue para processamento após a confirmação do pagamento.
Atenção
Cuidados para sua segurança
Para maior segurança nas suas compras, mantenha seus dispositivos protegidos, utilize antivírus e firewalls atualizados e evite realizar compras em redes públicas ou desconhecidas.
A segurança também depende do cliente. Por isso, é importante fornecer informações verdadeiras, manter seus dados de acesso em sigilo e não compartilhar sua senha com terceiros.
Caso perceba qualquer suspeita de acesso indevido à sua conta, altere sua senha o mais rápido possível.
Importante
A Pedalokos não solicita dados sensíveis por e-mail
A Pedalokos não envia e-mails solicitando dados financeiros, senhas, códigos de segurança ou informações completas de cartão de crédito.
Também não solicitamos que clientes instalem programas, aplicativos ou acessem links suspeitos para concluir pagamentos fora do ambiente oficial de compra.
Em caso de dúvida sobre algum contato recebido em nome da Pedalokos, fale com nossa equipe pelos canais oficiais antes de realizar qualquer pagamento.
Ficou com dúvida sobre pagamento?
Nossa equipe pode te ajudar com informações sobre formas de pagamento, confirmação de pedido e segurança na compra.
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